標題叫做四寶爸住宿體驗,卻老是只寫自己一個人的入住的經驗,實在是很與標題不符。
所以這次就來分享一下四寶爸帶著全家人到曼谷招匹耶河畔的Royal Orchid Sheraton的住宿體驗。
四寶爸去年因為很幸運(血汗XD)的拿到了SPG大使資格,所以今年訂房或訂餐廳大概都是透過白金秘書協助我處理。
這次的住宿也不例外,因為一家六口出遊,需要兩個房間,但是又不想要被兩個房間隔開,就沒有家庭旅行的感覺了,畢竟我們大部分時間都是躲在飯店享用飯店的設施。
所以就請秘書幫我安排兩間連通房,最好可以中間有一間是套房,讓我們可以有全家活動的空間,又可以有各自安靜睡覺的空間。
但是在郵件溝通的過程中,發現所有的連通房都已經有一邊被訂走了。
也就是說,先不管我們要的套房有沒有?就是最基本的要有兩間房間可以互相連通都沒辦法達到。
於是,秘書跟飯店溝通後,實際考量了我們的小朋友其實還不算很大(最大的九歲,最小的九個月),由我不用升等的方式,而是真金白銀直接訂一間套房,飯店則用加嬰兒床的方式增加我們的睡眠空間,結束了這個回合。
至於為什麼會選擇這間Sheraton?則是因為四寶爸之前對這間的印象本來就不錯。
飯店房價合理,我訂一間河景全景套房含稅價一個晚上是THB$4500,這如果在曼谷正市區Asok的Sheraton或Westin還不一定住的到基本房型。
另外,如果有到過曼谷的朋友就會知道,曼谷市中心的交通是非常可怕的,而且人潮擁擠,對於正好想要放鬆的我們來說,還不如住河邊來的悠閒。
我們這趟在外面的行程主要又打算去碼頭夜市,搭飯店的接駁船轉碼頭夜市的接駁船,就完全沒有塞車或擁擠的問題了。
到飯店的時候大概是下午一點,我有發郵件給飯店說我希望可以Early Check In,當然飯店的官方回覆就是他們會盡力滿足我的需求。
也倒是到飯店的時候房間已經準備好了,沒甚麼讓我等到。
原本我習慣在大廳的SPG Member櫃台Check In就好,不覺得需要特別跑到樓上酒廊Check In,我知道白金可以,只是不覺得這樣做有特別方便。
但最近幾次入住(至少在泰國如此)經驗是,在SPG Member櫃台拿出證件後,櫃檯一確認了會員身分,就請專人帶到樓上酒廊Check In。
當然,前提是住的是有酒廊的飯店,有一次住Four Points就是在大廳Check In了….
雖然我不覺得非得上酒廊不可,不過說真的專人帶上酒廊,先來杯咖啡或現榨果汁,讓酒廊人員幫你處理入住手續,還是可以感受到對會員的尊重的。
台灣今年因為有SPG的飯店因為更改酒廊規定,用酒廊供應酒精類飲料的理由禁止18歲以下小朋友進入酒廊,在常客論壇引起一波討論。
當然是正反意見都有,我也有我的看法,不過我這次只分享這間喜來登是怎麼做的?
因為這次入住,有一天我必須工作不會太早回到飯店,為了怕老婆一打四肯定沒辦法好好吃飯,所以讓她們晚餐就在飯店的行政酒廊解決。
飯店在我們入住的時候就有清楚說明,HH的時候因為酒吧有提供酒精飲料,所以未滿18歲的小朋友不能進入酒吧,但是可以進入供餐的區域。
這間喜來登的酒廊很大,大概是我住過僅次於孟買萬麗第二大的酒廊,所以飯店可以很輕易的把客人分區,要安靜地在酒吧區,要吃飯的在供餐的區域。
但據老婆說,後來飯店發現老婆要一打四真的不容易,乾脆開了會議室給我們家用,小朋友們可以在會議室吃飯看卡通,飯店還提供了桌遊給小朋友們玩。
飯店會有許多因為不同原因入住的客戶,要如何在不影響其他人權益的前提下盡可能滿足客戶的需求是飯店的智慧。
說真的,我是覺得除了改規定還有更好的做法可以賓主盡歡。
這次因為希望給家人能感受到昭披耶河最棒的河景,所以在訂房的時候就選了全景河景套房。
應該說這間喜來登所有的房間都有河景,只是取哪一個角度?
自己之前來住,飯店也是給河景套房,但位置是在相對比較內側轉角的地方,雖然樓層比較高,就只能看到一側的河景。
全景河景套房的角度就在飯店突出河面的地方,可以將河景盡收眼底一覽無遺。
或許是因為知道我們帶了一大票小朋友,套房的大床上已經摺好了兩隻小象跟撒了蘭花花瓣迎賓。
小朋友們那兩天也物盡其用,把蘭花花瓣灑在浴缸泡了好幾次的蘭花澡。
整間飯店因為以蘭花為名,所以不只飯店大廳到處可以看到新鮮蘭花,房間也是處處擺上新鮮蘭花,整個飯店有淡淡的蘭花香氣,從嗅覺上提供記憶點。
昭披耶河岸的高級飯店相較市區的飯店步調都會比較悠閒、慢活一點。
不過缺點就是交通相比會比較不方便。
從市區搭BTS到Saphan Taksin走路到飯店要2.3公里,如果帶著小朋友走,肯定要花30分鐘的時間跑不掉。
所以河岸的高級飯店針對自己的房客都會在碼頭邊安排自己的免費接駁船往返接送客人。
上船不用刷房卡不用出示證件,完全是免費搭乘,所以如果有想到飯店附近的非房客其實也可以搭順風船。XD
喜來登的船大概30分鐘一班,每個班次可以乘坐20個乘客。
從碼頭往飯店的船一上船服務生就會送上冰涼的毛巾跟杯水,經過汗流浹背的一天能有冰涼的毛巾,只能說還沒到飯店就可以感受到飯店對房客的尊寵。
順道一提,碼頭邊也有碼頭夜市提供給客戶的大型免費接駁船,所以如果從飯店要到碼頭夜市,只要先從飯店搭船到碼頭,再轉乘碼頭夜市的接駁船,不到一個小時的時間就可以免費從飯店到夜市,而且沿途欣賞河景不需塞車。
以親子出遊來說,這間喜來登的早餐算是相對比較不值得期待的部分。
樓下的早餐可能是因為座位多、挑高不夠,很容易就會感覺到吵鬧。
雖然提供的食物算標準,有符合喜來登的水準,但不免會感覺吃起早餐的情境不是那麼令人滿意。
如果可以到樓上酒廊用餐,雖然食物相對簡單,但是酒廊的早餐相比之下就安靜許多。
但如果是2-4人的旅行,特別是情侶或夫妻,就是要到飯店享受河景跟放慢的步調,就非常推薦在樓下的餐廳用早餐。
因為餐廳面河戶外有一排緊鄰河邊的用餐區,早上七八點的曼谷還沒熱很涼爽,點杯咖啡、夾點水果,坐在河岸發呆是很棒的體驗。
缺點是取餐區在室內,對於需要隨時應付小朋友五花八門要求的父母來說,戶外用餐就不是那麼浪漫的體驗了。
飯店的泳池也是很值得提的適合帶小朋友的原因之一。
這間喜來登有兩個游泳池,一個是標準游泳池,面昭披耶河,適合想邊欣賞河景,邊游泳或邊做日光浴的客人。
另外一個是花園游泳池,是一個8字型的造型泳池,為了造景跟增加隱蔽性,刻意種了大量的花草樹木隔開河岸。
小朋友池的區域旁邊有許多躺椅,方便大人們以更輕鬆的姿態照顧小朋友。
更有趣的是名為花園游泳池,泳池邊的花園也很值得一逛。
飯店甚至散養了幾隻孔雀,讓孔雀們自由的在泳池邊散步,鴿子也是池畔很容易看到的鳥類。
對小朋友來說,可以一邊玩水一邊看到平常不常見的孔雀,都很容易雀躍不已。
Royal Orchid Sheraton雖然硬體稍舊,所以特別是在房間的部分剛進去會有吸菸房的味道。
但有喜來登的品牌,加上在曼谷這個微笑都市,服務的水準還是相當得可圈可點。
飯店的服務人員隨時看到我們的推車,該協助的時候就是一個箭步上前幫忙攙扶或抬推車上樓梯。
酒廊的門口雖然需要刷房卡感應,但酒廊的服務人員遠遠看到我們推著推車,就會主動起身開門協助我們到就坐。
整體而言,如果是喜歡到曼谷玩但又不喜歡過度擁擠的交通跟吵鬧,希望可以在白天的行程跟晚上的生活間做個區隔,Royal Orchid Sheraton是你很好的選擇。

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